Antes de eliminar
Descarga lo que necesites: exporta tus productos, tus clientes y tus órdenes desde cada sección del admin. Después de eliminar no hay forma de recuperarlos.
Qué pasa con tu suscripción
Eliminar la tienda cancela tu suscripción al cierre del período pagado. No hay reembolsos por días no usados del mes en curso, salvo lo que indique la ley.
Paso a paso
- Entra a Ajustes y baja hasta la zona de peligro.
- Presiona Eliminar tienda y confirma escribiendo el nombre de tu tienda.
- Recibirás un correo de confirmación cuando el borrado se complete.
Qué se conserva
Por obligación tributaria conservamos los documentos de facturación emitidos por el plazo que exige el SII, sin datos de navegación asociados. Todo lo demás, incluyendo fotos y bases de clientes, se elimina.
¿Prefieres pausar?
Si solo quieres descansar un tiempo, baja al plan Gratis en vez de eliminar: tu tienda sigue visible y tus datos intactos.